美國著名的行為主義心理學家斯金納，曾做過一個著名的「斯金納箱實驗」去探究人類主動行為的背後原因。他把一隻小老鼠放在一個有按鍵的箱子裡，當小老鼠按下按鍵，就會有食物掉落（獎賞）。經過一段時間，小老鼠就學會了在饑餓時按下按鍵獲取食物，即使之後沒有食物掉落，小老鼠還是在很長的一段時間內保持著按按鍵的行為。之後斯金納把按鍵後食物的掉落（獎賞）設置成隨機性重新開始實驗，結果發現，在一情況下即使食物不掉落，小老鼠也會不斷地按按鈕，且這種行為消退得非常緩慢。

將這個行為實驗聯繫到盲盒購買者，打開盲盒獲得想要的玩偶就是一種“獎賞”，會正強化「購買盲盒」這一行為。不確定的結果，如同以一定概率掉落的食物，使購買者無法判斷行為與結果的關係，行為就有可能始終持續下去。即盲盒完美地複刻了這樣的機制：因為你不知道哪個盲盒會開出你想要的，這種對下一次可能就中獎的期待，強烈驅動反復抽盲盒的行為。

抽盲盒行為中更為複雜的是，獎賞並不是簡單的食物「有」與「否」，而是「一定有」和「有更好」，從神經生物學的角度來看，這能更加刺激到人類動機相關的中腦邊緣多巴胺獎賞系統，通過增加“獎賞系統”多巴胺分泌，讓人們產生快感、緩解不良情緒，而帶來了「成癮」的可能。此外，為了收集自己心儀或熱門的款式，收集欲和完成欲也在不斷驅動著消費者抽盲盒的行為。

可見，盲盒經濟的成功，離不開它對消費者心理的精准把握。經常能聽到這樣的聲音：「一開始只是覺得好看就買了一個試試看，結果就一發不可收拾了。」出於對自己到底會買到什麼的好奇，加上各種隱藏款的吸引力，很多消費者最初都是抱著嘗試的心態購買盲盒。而打開盲盒的過程中，未知性所帶來的刺激很容易令人直呼「上頭」，消費者在上述心理機制的驅動下，很容易反復地購買，最終甚至產生類似博彩者「想贏回來」的心理，且沉沒成本效應使得消費者越陷越深，容易造成成癮，導致花費過多的金錢和時間。

不可否定的是，高速發展的現代社會下，抽盲盒成為了一種可以幫助到人們在快節奏生活中釋放壓力、尋找樂趣並能滿足好奇心的消費方式。而作為一種消費方式，明白自己到底在購買什麼才能避免陷入消費主義的陷阱之中。其實購買盲盒對於消費者最重要的就是在購買情緒價值和身份認同。

（一）情緒價值

當我們懷著好奇心拆開盲盒的時候，相信大家都會有緊張感和期待感，甚至心跳加速，這種抽盲盒所給我們帶來的感覺，正是情緒價值的核心。在短短的一分鐘內，你的期待、緊張、驚喜或者失落，都在一瞬間壓縮，這種像過山車一般的情緒浮動，不免讓人有上癮的感覺。

這就是購買盲盒所帶給消費者的情緒價值，用不確定的獎賞啟動大腦的愉悅中樞，是一種能釋放壓力、尋找樂趣並能滿足好奇心的消費方式。但必須高度警惕「行為成癮」，即「不要過度」。

當你發現自己為了購買盲盒花費了預期之外的金錢，購買的頻次也在不自覺地增高，甚至不買就感覺不自在、難過、難受，這都可能是「成癮」的信號。成癮之後，抽盲盒所帶給大家正向的情緒價值將不復存在，如減壓、愉悅、驚喜等，反而變成了壓力、沮喪、憤怒等。因此，在樂趣與理性消費間找到平衡才是獲取正向情緒價值的關鍵。

（二）身份認同

相反地，當消費者一味地追求所謂的身份認可或盲盒社交，則很容易陷入了消費主義的陷阱。當人們看到身邊越多人參與抽盲盒，或者某個款式火爆時，即使自己興趣不大，也容易受到群體壓力的影響，產生「羊群效應」。這也是大家常言的「跟風」。

為了他人的認可，購買自己根本不喜歡或者不需要的盲盒，這其實也是一種經濟和時間上的負擔，變成了一種病態的消費行為。

通過剖析抽盲盒背後的心理機制和我們到底在消費些什麼，更能深刻明白適度地抽盲盒是一種可以在快節奏生活中釋放壓力、尋找樂趣並能滿足好奇心的方式，是能獲得情緒價值和身份認可的。但如果我們盲目沉迷於此，則容易消費主義裹挾，甚至成癮，是一種不可取的行為。我們應該在享受樂趣和過度消費中找到平衡和真正的需求，用更健康、更有建設性的方式去滿足這些需求，才是根本之道。

參考文獻：

[1] 揭秘購買盲盒背后的心理機制：我們到底在購買什麼？.人民網.[EB/OL].[2021].

http://yn.people.com.cn/BIG5/n2/2021/0302/c372455-34600549.html

[2] 盲盒为何“拆拆拆不停”？.广州日报.[EB/OL].[2024].

http://www.news.cn/fashion/20240821/fe64cf0ec5d14021bfdcab47ec6a4d1c/c.html

[3] 小心！拆Labubu盲盒时，你可能正掉进心理学家的“甜蜜陷阱”.北京科技報.[EB/OL].[2025]. 

https://xinwen.bjd.com.cn/content/s685663e1d5decae66325bed6.html